В Беларуси введен новый стандарт в области обслуживания потребителей электрической энергии

В Республике Беларусь с 1 февраля 2020 года впервые вводится в действие СТП 33240.01.107-19 «Стандарт обслуживания потребителей электрической энергии». Новый стандарт направлен на обеспечение доступного и качественного обслуживания потребителей электрической энергии в полном соответствии с их запросами и потребностями в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Документ определяет политику ГПО «Белэнерго» в области обслуживания потребителей электрической энергии,…

Заместитель Министра энергетики Реентович С.В. проведет «прямую телефонную линию»   

В субботу, 25 января 2020 года, на вопросы граждан ответит заместитель Министра энергетики Республики Беларусь Сергей Викторович Реентович. Прямая телефонная линия продлится с 9.00 до 12.00. Контактный телефон 8 (017) 218 21 07. Мероприятие проводится в целях искоренения фактов бюрократизма и волокиты, незамедлительного решения проблемных вопросов, возникающих у граждан. Ознакомиться с графиком проведения в Министерстве энергетики…